不知道时代天材教育如何神通广大的,反正我孩子在学校表现如何,他们非常清楚,经常给我打电话说孩子的成绩如何如何,希望我能报他们的班。扛不住他们的执着,加上孩子因为科任老师用河南方言授课导致厌学越来越厉害,于是2013年12月13日在该公司碧沙岗校区(郑州市建设路187号泰隆大厦6层)给孩子报了一对一辅导班。报班前,我详细咨询了天材的办学理念与管理方式,其中对于她们介绍的“每门课上足两个小时、第一次上课匹配三个备用老师讲课直到孩子满意为止、课后为孩子提供写作业的场所,配备专职陪读老师辅导作业”非常动心,后来天材还介绍报120课时以上为121元/课时,另外必须缴纳综合费300元,这样,为了获得优惠,我预交了14520+300=14820元的费用。 12月15日星期日,孩子独自去上课,分别于上午上了2个小时物理课,下午上了2个小时数学课。课后孩子电话告知我因为这里的老师也是用河南方言授课,所以想退学;而且她在陪读教室写了足足一小时的作业,但自始至终都没有见到一个陪读老师。交费前,校方把自己的管理与服务方式吹得天花乱坠,但是交费后就无视孩子与家长的需求,这真让人气愤。所以我于12月21日(报名后一周内)提出退学。结果直到12月29日,我跑了三趟后,校方同意退学,但1、要扣除300元综合服务费;2、孩子于12月15日那天上的4个小时课按6课时计费;3、课时费不能按我交费时的121元/课时计算,而是按135元/课时计算,所以总共应扣除我1110元;4、剩余学费按他们审批程序进度,将于半个月内汇到我的银行卡上。然而半月过去了,元月13日,我问她们要钱,校方又找理由让我再等三天,现在再次承诺的三天又过去了,校方仍拒还钱给我...... 时代天材教育违约在先,又在“课时”上偷换概念,明明120分钟是2个小时应当为2个课时,但他们结结实实地把这120分钟分成三个40分钟,谓其为3个课时......以上种种不以教书育人为目的,而是想方设法黑家长钱财坑学生上进的行为,让我怀疑该公司到底有没有办学资格,她们拒不还我钱有没有诈骗之嫌? 真是无助了,谁来帮我?
|