荥阳电业局太霸道，为人民服务的宗旨你们体现在哪里？？

荥阳市民A

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荥阳电业局

处理时间

2014-4-16 11:22

晚上到家一看，家里没电，周围人家都有电。下楼看了一下，保险被拔掉了。查看银行余额，才知道这个月的电费没交上。这期间，电业局没有任何形式的通知，就把保险给拔掉了。我在这个索河路水泵厂小区住了十来年了，保险不知道被拔了多少次了，非常气愤电业局这种霸王行为，周围的居民都有这种经历。如果你通知了还没缴费，那你停电无可厚非。可是没有任何的通知就直接停了居民的用电，给居民的日常生活造成很大的影响。
我想问一下电业局：电业局是否可以不经通知就随便停居民用电！！！！！！！
我想问一下电业局：为人民服务的宗旨你们体现在哪里？？？？？？
我想问一下电业局：党的群众路线教育实践活动你们是否开展了？？？？？

荥阳电业局

尊敬的网友：

       您好！我局对您反映的问题进行了调查了解。

       由于我局营销系统升级，需要和银行合作对接端口，目前银行代扣业务暂时中止，这次系统升级也是为以后能更好的为广大客户服务，给您带来不便还请您谅解。     

目前，您居住的小区采取抄表员到户抄表的工作方式，停电前，会通过短信或电话通知（须在我局登记电话），您可以拨打市区供电所电话64617075，将您的移动电话号码进行登记，如有欠费会提前通知。