巩义市自来水达标吗

永福

已处理

巩义市

处理时间

2014-9-4 10:53

你好，今天早晨打开水龙头接水准备做饭，发现水的颜色是红色。请问经理，这样的水你检测了吗？水质达标吗？你们就是这样对全市人民的健康负责的吗？前几天水里有杂质，不好判断是什么，你们只知道收费是吧？希望给大家一个满意的交待，我们家住孝义路。

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网友，自来水具有公共属性，市委市政府非常重视群众的用水安全。我们将尽快转相关单位调查核实您反映的问题。为确保尽快有针对性地解决问题，建议您妥善保存水样，留下具体地地址和联系电话，方便相关单位联系、调查，您看行不行？

巩义市

网友：
        您好，您反映的问题经巩义市水务公司调查核实，现将有关情况回复如下：
        自来水的水质关系着全市人民的身体健康，市水务公司在制水、供水的过程中制定了合理的水质管理办法和水质检验制度，严格按照《生活饮用水卫生标准》的要求对各类水样进行检测，水厂化验室每天对出厂水检测一次，禁止不合格的水出厂；中心化验室负责把最后一道关，每天对进入市区泵站清水池里的水检测一次，每月对管网末梢水检测四次。同时，巩义市疾病预防控制中心定期对市区管网末梢水水质进行监督检测。但由于某种原因，水质会出现短时异常，就象网友提到的早晨在家中水龙头中放出红色（或黄色）的水，可能由以下原因造成：1、管道或者水龙头陈旧，里面的沉积物和铁锈随水流出，尤其是早上第一次用水；2、二次供水设施长时间没有清洗，或者因为防护不当受到污染，导致水质变黄和浑浊；3、新建或者是新抢修完毕的管道，通水前冲洗、消毒不彻底。
        上述问题的处理办法为：1、打开水龙头放水一段时间，将沉积物或铁锈排清，一般情况下，短时间内水质可恢复正常；2、定期清洗二次供水设施；3、加强施工管理，接点供水前对供水设施进行严格的冲洗消毒，等到现场水质指标（包括：色度、臭和味、肉眼可见物、余氯、浑浊度等）检测合格后再并网供水。
        网友今后如果再遇到类似问题，可以直接拨打水务公司24小时服务热线：64355442；水质热线是：64393086（白天），市水务公司会及时为您服务。