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金晨嘉园供暖热源 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-4-11 16:27:15 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2017-10-12 11:25

您好,我们小区是金晨嘉园,位于金水区北环路与文化路交叉口,从我们小区物业公司处得知,我们小区可能因为附近供暖热源不足,热力负荷达不到等原因而今年冬天无法供暖,请问,是否存在这些因素呢?若如此,有什么办法可让我们1000多户避免冬日无暖的窘状呢?

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沙发
发表于 2014-4-14 11:36:57 |只看该作者
网友您好,感谢您对郑州热力的关注,经过查询贵小区开发商目前还没有来我公司办理申请用热业务;由于郑州市集中供热均采用间接供热形式,需要通过热力站进行中转换热后方能用热,因此单户不具备供热条件,必须通过单位或物业集体申请办理入网手续;小区居民如有用热需求,可委托开发商或物业集体来我公司办理用热手续。
    加入集中供热,申请办理用热手续:由用热单位提出用热申请,并携带用热申请、用热建筑《建设工程规划许可证》复印件(加盖公章)、缴纳城市基础配套费复印件(加盖公章)等,到郑州市热力总公司经营处(国资大厦15A06室)办理相关入网事宜。对于具体申请办理事宜,网友也可拨打我公司经营处电话68980804、68982323进行联系咨询。
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问题处理满意度评价

cc92  在2014-4-14 15:23  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-5-8 09:35:45 |只看该作者
不是一味的回答,而是解决问题,过完夏天就该冷了,现在解决还不晚。希望有关部门赶紧给我们解决吧

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地板
发表于 2014-5-8 09:37:36 |只看该作者
希望有关部门赶紧跟我们解决问题,现在解决也不耽误今年供暖。

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5#
发表于 2014-5-8 15:23:57 |只看该作者
网友您好, 为了不影响小区居民冬季的正常用暖,请督促开发商携带相关材料及时来我公司经营处办理入网手续,感谢您的关注。

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6#
发表于 2014-5-22 18:24:15 |只看该作者
郑州热力 发表于 2014-5-8 15:23 static/image/common/back.gif
网友您好, 为了不影响小区居民冬季的正常用暖,请督促开发商携带相关材料及时来我公司经营处办理入网手续 ...

如果我们开发商在此期间申请了,能保证我们冬天能用上供暖

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7#
发表于 2014-5-23 08:51:28 |只看该作者
网友您好,首先小区开发商要携带相关材料来我公司经营处办理申请用热业务,公司技术人员会实地现场查看,并设计施工小区供热管线及换热站等,具体业务还要看贵小区的实际情况,请督促开发商及时来我公司办理申请业务,感谢您对郑州热力的关注。

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8#
发表于 2014-6-13 08:57:57 |只看该作者
请问,金晨嘉园小区的开发商去贵处申请用热业主了吗?

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9#
发表于 2014-6-17 11:31:53 |只看该作者
郑州热力 发表于 2014-5-23 08:51 static/image/common/back.gif
网友您好,首先小区开发商要携带相关材料来我公司经营处办理申请用热业务,公司技术人员会实地现场查看,并 ...

请问,金晨嘉园小区的开发商去贵处申请用热业主了吗?

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10#
发表于 2014-7-22 09:02:33 |只看该作者
请问,金晨嘉园小区的开发商去贵处申请用热业主了吗?

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11#
发表于 2014-7-23 11:36:06 |只看该作者
网友您好,感谢您对郑州热力的关注,贵小区开发商目前还没有来我公司经营处办理申请用热业务,为了保证用户冬季的正常用暖,我公司在9月份以后就不再受理申请用热业务了,请督促开发商及时来我公司办理相关手续。

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12#
发表于 2014-7-25 09:19:07 |只看该作者
天降噩耗啊,多谢您的回复和提醒,我们必定全力再给你们热力公司经营处新增一笔业务单子。

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