锦艺二期三楼业主水压问题

坚持真理到底

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-5-7 09:54

    锦艺二期水压一直不好，现已改成正式用水，但水压还是不行，尤其是三楼！四楼以上是二次加压，一二楼楼层低，勉强能用，三楼只要是用水高峰期，热水器就带不行来，如果自来水公司降压，更是连一滴水都没有。严重影响到生活！
    这个问题已多次向置业、物业、自来水公司反映，但一直得不到解决，入住将近一年，请问这种情况还要再持续“几年”。大家买房子都不容易，动辄百万元，都是工薪阶层不容易，买套房还要贷款、借钱，我不仅仅买的是房子，买的还有相关的基础配套设施，如果连最基础的用水问题都解决不了，不知道供水公司是怎么为群众办事的！

郑州自来水

回复：
   您好,   桐柏路与棉纺路公共供水管网设施和供水压力均正常，位于此区域的锦艺二期小区庭院供水管网和二次加压设施均为郑州翰园置业有限公司自行建设施工，为业主能使用自来水向我公司提交过承诺书。我公司只负责进院观察总表前的水压问题，总表后用户出现水压低问题，由郑州翰园置业有限公司向用户解释并承担相关责任。