我是水岸鑫城C6业主，2010年交房时我们按照要求交了一系列的费用，其中一项是智能物业初装费，问物业这是哪一块？他们回答是智能楼宇可视对讲的初装费，当时应该是不低于1000元的费用，需要的话，还可以找到收据。但是，这个可视对讲就在验房的时候可以使用，装修入住后一直到现在，可视对讲一直不能使用，不要说呼叫物业的功能，就连楼下入户摄像头也都连不上，再到后来，干脆电也不通屏幕也不亮了。交房三四年了，入住后没有一次能正常使用的，问过其他邻居，结果是一样的，所以可以排除我家线路的问题，几年来给物业交代过不下十次，一直说要给我们修，但到现在还是个摆设。我们在装修过程中为其预留位置等等，浪费了人力物力及室内空间，到现在却还是个摆设。我们交的费用没有起到一丁点的作用，大家很生气。我们要求退还曾经缴纳的智能物业费，赔偿我们的损失，并要求物业公开给我们这些业主道歉！！别再拿维修来搪塞我们，几年了一次维修都没有，单元门都关不住，可视对讲有何意义？纯粹是在敛财、乱收费！！
恳求相关部门尽快核实、解决、公示！ 谢谢
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发表于 2014-5-19 15:31:33
