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投诉两岸早教(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-6-4 17:40:37 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

金水区食品药品监督管理局

工作时间

17916小时:22分钟

2014年2月给孩子在东风路两岸早教报名上早教,报的106节课,随后春节放假,过了农历十六开始上课,一共上了9节课。孩子因为要离开郑州,无法继续在上课,我们就给学校申请退款,学校一直推诿,让我们在商量下,期间多次跟学校沟通,学校一直是种种原因拖延,到5月28日,他们态度开始强硬,说报名超过60天,不退一分钱,签的协议上写着呢!100多节课,孩子就上了9节课,为啥一分钱不退,跟他们签协议的时候只顾收钱,根本没有说60天之后不退费的事,只是让签字。我们4月份就申请的退费,他们无故推诿扯皮,一直到5月份才开始态度强硬!报名交钱的时候发票也没给开,到今天已经4个月了,也没见发票的影子。签的协议本来就是霸王协议,就是签字也是违法的!这样的事情找媒体,媒体不管,找教育局,教育局说是区教育局管的,找金水区教育局,教育局电话也比较难打进去。

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沙发
发表于 2014-6-5 09:21:25 |只看该作者
网友您好:
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您反映的“两岸早教”问题属于教育部门管辖,建议您向管辖此问题的部门反映,以便问题及时解决。
    再次感谢您的理解和信任!
处理状态: 处理中

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