郑州百脑汇负一楼坑死人不偿命啊!!!!(下派单位：郑州市工商管理局)

钢崽子

已处理

金水分局

处理时间

2014-7-7 15:13

我是一名高中毕业生，昨日在东风路百脑汇负一楼买戴尔电脑，刚开始我就是冲着我在家看得灵越15hr去的，当时钱已交了，5600元。然后店员突然说这个电脑是Windows8的系统，然后说它的系统上的软件都要付费，还很贵。然后就推荐我换一台，于是就推荐给我灵越15 3000(官网价格是3999)。当时在那里的信号不好，没有查到价格，然后他就说这个电脑好…让我换，而且他是Windows7的系统。我一听我说行。就换了。没有退钱!!!!我用5600买了3999的电脑。今天我去百脑汇找到当时给我卖电脑的店员，他不承认。我拿着发票他也不承认。那是我外婆省下来的钱给我买电脑的。我昨晚上就没睡。真的，活不下去了。。。我想全额退款。求大人帮帮我吧!!!

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金水分局

网友您好:
      首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持，您反映的问题属于省科技市场工商所管辖，请留下购买电脑的具体地址方便工商部门前往处理，或直接向省科技市场工商所反映，以便问题及时解决。联系电话：68209008。
      再次感谢您的理解和信任！

金水分局

网友您好:
       首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持.当事人未留下联系方式，无法向当事人了解情况，望当事人尽快前往科技市场消协反映情况，或拨打科技市场消协电话：68209008，尽快维权。