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德亿歌剧院大睁着眼昧帐 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-6-30 11:40:19 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

专业分局

处理时间

2014-11-3 15:23

本人2013年上半年在金水路和民航路交叉口东边德亿歌剧院办了一张9000元的消费卡(卡上明确标注”德亿歌剧院”),今年5月中旬去消费(卡中余额5000多元)被服务员告知卡不能用了,原因是换人了,我质问他们为什么不提前电话通知或手机短信通知,他们的金经理(电话:18*******92)说协调一下,一个多月过去了,电话联系多次未果,德亿歌剧院是德亿大酒店的一部分,德亿老总   金砖电话:13*******00   前任承包人   付书安电话:13*******99    请有关部门严惩这种欺诈消费者无德不良商家。

补充内容 (2014-6-30 11:42):
投诉人:郭小红   13*******98

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沙发
发表于 2014-7-1 08:55:47 |只看该作者
你好, 当事人已于6月11日向我分局投诉,现投诉正在调解之中。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2014-7-16 11:40:01 |只看该作者
经分局特种行业工商所协调,德亿歌剧院已同意该消费者使用消费卡。

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