采暖季都结束半年了为什么还拿不到采暖证？

在家钓鱼

已处理

荥阳住建局

处理时间

2014-8-5 10:33

我们易居苑小区采暖证为什么没有下来。我们业主都有房产证啊，这都半年了，再过4个月又该供暖了，到底什么状况？难道非得联系都市报道。

xyzjj

     网友您好！办理采暖证必须提供业主的住房建筑面积或套内面积，因为收取采暖费是依据业主提供的房产证上显示的建筑面积或套内面积来计算的，所以热力公司对有房产证的用户办理采暖证。如业主需办理采暖证，请携带房产证到热力公司办理。

在家钓鱼

开通暖气的时候房产证所有证件都提供了呀，现在怎么说是住户没有提供呢

xyzjj

    网友您好！1,虽然业主没有采暖证但是热力公司也没有到影响到业主的正常用暖；2,采暖费是小区物业或开发商统一收取的，请宜居苑小区有房产证的业主在采暖期到热力客服部办理采暖证。