如果你们解决不了水压问题能否给出备用方案！

郑州水务

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-8-15 10:22

嵩山北路93号院都市丽茵小区我们住5楼完全没有水用。家里住着老人还是残疾人，三伏天连基本的生活用水都不能保证，这样要让我们怎么生活，我在自来水公司的页面上已经投诉过了，没有办法解决，昨天家人也去自来水公司问了，他们也不能解决，自来水的工作人员给的答案是没有水就算新水厂开了也是解决郑东新区的问题，北面还是没有水，还说就算南水调也不能完全解决。让我们去市长办公室投诉，拜托你们水务部去自来水办看看现在多少人在投诉，请市政府请想个备用方案出来保证居民的基本生活用水。

此信息来自： 郑州市水务局   点击处理

风华正茂1986

这样说的话，等刘湾水厂通水有什么劲。

郑州自来水

网友：您好！5月中旬以来，郑州供水持续呈现供水量短缺的紧张形势，特别是近期持续高温，由于水量不足导致的供水低压区范围在逐步扩大。我们除刘湾水厂提前通水外，也将在特殊时段采取高峰降压保低峰有水措施，以使更多区域的多层用户有水可储。给您生活带来的不便，我们深表歉意。

w3776011

电话客服就是摆设，67680000都打不进去

郑州自来水

w3776011 发表于 2014-7-25 17:58 static/image/common/back.gif
电话客服就是摆设，67680000都打不进去

因近期客服咨询电话量大，线路忙，请谅解！

郑州自来水

网友：针对我市用水紧张现状，市政府决定紧急启用我市备用水源---尖岗水库，通过生态水系管网向刘湾水厂输送原水，原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂已于7月31日提前通水。根据管网测压点测压及用户反馈情况来看，目前我市供水压力上升明显，居民生活用水基本得到保障。如您还有用水方面的问题请拨打供水热线67680000，我们竭诚为您服务。