升龙-天玺-欺诈客户(下派单位：二七区)

二七区

二七区的领导你们好！
    我是郑州的一个公民，前两天在二七区升龙天玺订预定的房子，交了23000元的定金。当时买房子的时候，售楼部的接待人员说16年底可以交房，在我们签订合同的时候，大家普遍反映合同上写的17年交房，为此我们很多业主都不愿意，而在签订合同的时候，售楼部的说他们从没有说过16年交房这种说法。
    还有当时预定房子的时候，售楼部的只是一个劲的催我们的订购，在他们的宣传资料上并没有51.96的户型，而在我订购房子的时候，也并没有告知我我所购买的房子户型，导致我在签合同的时候才发现，我所预定的户型和我看到的户型完全不一样，而售楼部对此表示无能为力，只能按合同约定的来进行，多次协商，均未有结果。
    在预定房子之前，我已经明确告知售楼人员，我的贷款资料短时间无法提供齐全，售楼人员说后期可以补齐不影响贷款，而在我签正式合同的时候，却告知我，需要在三天内准备齐全，而有些手续在三天内根本不可能备齐，后经多次协商，售楼部要求我先付首付，只能给我出具收据，等资料完善后才能够签正式合同。我不知道郑州市公积金贷款是否有这样的规定，在所签的协议里，全是对我们不利的条款，作为弱势群体，我已经不知道该怎么去求证这事实，我也不敢再相信售楼部，现场几十位预定的客户，都存在这样那样的疑问！
    我希望政府可以为我们做主，我们辛辛苦苦挣一点钱，还有背负几十年的房贷，现在在买房子的时候，却存在这样、那样的问题，这仅是我一个人遇到的问题，还有几十个，潜在的甚至有几百个客户遇见这样的问题，希望政府可以为我们解决这些我们现在解决不了的问题！

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