网友:
您好!
现就您反映的青秀佳苑停车协议期问题答复如下:
新的《郑州市物业服务收费管理办法》于2014年9月1日起实施。在此之前物业服务企业已与业主约定了停车收费标准且协议尚未到期的,仍按协议约定的标准执行,待协议约定期满后再执行新的物业服务收费办法。
若其签订的协议没有约定协议期限的,需向物业服务企业的上级行政主管部门房管局反映咨询,看其签订的协议没有明确协议期限的是否有效,如果无效请与物业服务企业重新签订协议。
若物业服务企业存在未协议约定停车收费标准而收取此费用,或者在协议约定期满后不执行新的住宅小区停车服务费标准的行为,您可持物业服务企业开具的收费凭证到所在区价格主管部门进行投诉或拨打价格举报电话12358进行价格举报。
感谢您对价格工作的关注!
此复。
郑州市物价局
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