秦岭路北头通和盛世供暖一周了依然问题不断求解决？ [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-11-21 15:44:40 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

17093小时:25分钟

小区第一年供暖，到目前为止依然不能正常供暖，大部分住户家里暖气不热，压力达不到。物业公司跟热力公司相互推诿责任。不知道什么时候才能正常的供暖？

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郑州热力

社区管理员

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沙发

发表于 2014-11-24 09:04:51 |只看该作者

网友您好，通和盛世小区是我公司北区供热分公司负责的供热区域，贵小区是今年新入网的用户，对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的，由工程建设单位（开发商）负责整改维护。
您反映的情况我们已通知分公司，专管员会及时与物业联系，也请你及时将您家中存在的问题与物业协调解决，对以往给您带来的不便深感抱歉，感谢您对郑州热力的理解与支持。