11月23号了，9天了中原新城王府一号的暖气为什么还是凉的？

一抹那蓝

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中原环保股份有限公司

处理时间

2015-6-24 16:11

今天23号了，中原新城王府一号的暖气还是冰凉的。天气已经降温了，可是暖气依然是冰凉的。这暖气什么时候可以用上？

中原环保股份有限公司

网友，您好！目前，我公司热源主管网运转正常。贵小区是自建自管站，热力站及庭院管网由小区物业负责调节和维护。

一抹那蓝

中原环保股份有限公司 发表于 2014-11-24 09:12 static/image/common/back.gif
网友，您好！目前，我公司热源主管网运转正常。贵小区是自建自管站，热力站及庭院管网由小区物业负责调节和 ...

今天都第十天了，这暖气到现在还没有用上，那这十天的暖气费退么？

中原环保股份有限公司

网友您好，中原新城王府是物业代管小区，通过我公司调度中的实时监控上观测，目前热源主管网运行平稳；小区换热站运行以及流量调节平衡会需要一个过程，请您谅解，我们也会及时委派技术人员协同物业一同做好对贵小区用户的服务工作。
     感谢您的谅解和支持。