小区无物业

cc136

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-1-28 14:34

您好：我们是宏图街21号院的业主，自物业公司从2014年3月15日撤走后，到现在一直无物业公司入驻，物业费还上涨了二毛，只有门卫代收物业费，希望房管局能出面给小区解决物业问题，谢谢。
备注：小区名称：东悦风雅国际公寓　　开发商：郑州东悦置业有限公司

郑州房管

网友您好：
       出现物业撤离的情况，如果小区没有成立业主委员会，小区将移交给社区托管。如有相关的疑问，业主可以向所在的社区进行咨询，建议小区成立业主委员会，重新选聘物业公司进驻，维护小区的正常运转。

郑州房管

网友您好：
       您提供的情况我们已经收悉，将会安排工作人员进行调查处理，请耐心等待。

郑州房管

网友您好：
        经调查，该小区物业公司称东悦风雅国际公寓原由方圆物业公司王建经理管理。2014年7月份由于原经理有事辞职，现由方圆物业兰新义接手管理。东区分局物业科已对该项目物业管理下达整改通知书，要求物业公司加强管理，保障物业管理人员及时到位，尽心尽力为业主进行服务，同时加强与小区业主的联系沟通，为业主提供更好的服务。

cc136

您好：物业费上涨业主都同意，但物业一直没有人员到位，卫生　管理　电梯等都没人管理，小区一片混乱，请上级部门督促物业公司尽快派人入驻小区常态化管理，我们不要求多高的服务，只要求物业公司有人在办公，搞好卫生　安全　电梯维保等管理，保证业主正常的生活．谢谢！