今天坐车 从紫金山南路科大站 到新郑龙湖泰山路 ，一个中年妇女售票员收了我7元 以前坐车（做了4次）一直5元，我问她为何多收2元，她说，不同人收费不一样，她就收7元 ，我就想 难道公交公司他们家开的 你收多少就多少？到底有没有统一的标准？开车师傅说她退还我2元 ，但是她坚决不给。随后发生争执 她的态度很恶略 作为一个服务人员 该有的素质都没有,不但不能解释为何多收费 还信誓旦旦 叫我随便去投诉 她不怕！！！！我想问问 这到底有没人管啊？置人民利益于何地！！
车牌号 c9900 售票员3007
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发表于 2014-12-8 11:14:07