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投诉郑州聚友网络诈骗用户(下派单位:郑州市工商管理局) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-12-30 17:46:46 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

金水分局

处理时间

2015-7-30 10:05

我们是金水区丰产路街道金成东苑小区的聚友宽带用户,共有数十户,费用都续交到了2015年后。5天前,聚友网络在小区内的网络断掉,我们数十次拨打聚友宽带的服务热线0371-66619688,一直说正在维修中,直到昨日(12月28日),我们才打听出,原来聚友因为拒不支付小区物业(万厦物业公司,电话0371-65635050)其设备使用的电费,而被物业断电。据物业称,聚友的欠款大约在一万多元,数年来一直拒绝支付,即使被物业断了电,也 没有人找物业沟通,所以断电将持续下去。我们又多次给聚友网络打电话,至今仍一再推脱。我们准备上门讨说法,对方也拒不提供公司地址。聚友的所作所为,已成为电信老赖,希望工商部门介入查处。

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沙发
发表于 2015-1-4 09:58:38 |只看该作者
网友您好:
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,您反映的问题我分局丰产路工商所已受理,调查处理情况会及时予以回复。您也可以前往丰产路工商所或与其联系,以便尽快解决纠纷。电话:69125315  地址:丰产路与姚砦路交叉口东北角丰产路办事处2楼。
    再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-1-13 09:26:21 |只看该作者

网友您好:
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,丰产路工商所接投诉后对聚友网进行了了解调查,聚友网已对该物业的问题予以解决,因举报人未留联系方式,所以没能落实是否上门拜访补偿。
   再次感谢您的理解和信任。

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