投诉一：办案消极，工作敷衍，欺骗群众。 我在桐柏路西站路48#院住，在2015年1月10号早上发现我的电动车电池被偷，媳妇立马报了案。10号晚上我和媳妇到位于农业路秦岭路交叉口向北200米路西的桐柏路派出所立案，我们很详细的叙述了案件的过程，并且说明了小区安装有监控。由于当天是周日，社区办公室人不上班，所以我们自己无法查询监控。民警认真并负责表示：我们明天就过去查看监控，查过后会联系你们，心想民警查了监控后可能会发现线索并抓到小偷。可是几天过去了，一个民警的回电都没有收到。期间打了多次电话问案件进展，值班人员均表示：你需要找到当天受理民警联系。让值班人员帮忙查询一下当天受理民警的电话（我真的不相信他们每天结案都有记录，谁负责的哪个案件应该是一目了然的），他们却说查不到谁受理的。记得一次值班人员这么回复“我们办案需要有一定时间和方法的”，我就问：“你们用的啥方法啊？为啥一直没有人联系我呢？”那边态度非常差的回应说：“我们怎么办案还得告诉你吗？”。这样一直拖到现在都没有任何消息和回电。特别明显，他们根本就没有来小区社区调取监控查询这个案件。民警敷衍欺骗我们，办案很是消极。
投诉二：态度消极，办案敷衍了事，
上次电池被偷后我把电池加上了锁，骑了一段时间这样的情况再度发生。在2015年2月6日早上再次发现电池被偷，同样的地方。我很是气愤，又打110报了警。开始巡警过来对现场拍了照片，并做了记录。过了会儿，桐柏路民警过来调查。我媳妇当时在社区办公室查看监控记录，民警说你在这儿查记录吧，查到后告诉我们，询问了我媳妇一些情况便扬长而去，说是值班了要回去睡觉。。。我媳妇怀孕6个月了，再次相信这次自己把监控找到后民警应该会很仔细调查呢吧。于是挺着大肚，一个人在放监控电脑的小屋里冷飕飕的看了一上午的监控。看到6点50左右发现了偷电池的记录，于是便赶紧给办案民警打电话。结果是：民警直接把电话挂断了。再打就是“暂时无法接通”。打他们派出所的值班电话，给的回复是：上一个班的民警交班了，这个需要等到后天他们再次轮到班的时候去调查。值班人员态度极差！我媳妇一个人不会拷贝录像，打了多次110电话，他们派出所的人才算让人过去看看。民警到了之后，一看监控是发生在晚上，便说：你看这些监控啥用也没有，都看不清人。晕了，第一个民警过来时候都看到这监控的情况了，为啥就让在这儿查看监控呢。辛辛苦苦查了一上午，最后却这么个说辞。说完又要扬长而去，走了一会儿后估计民警感觉回去没法交差，便又拐了回来拷了20分钟的视频敷衍了事的走了。
经过两次这样同样的案例，桐柏路派出所的“人民好警察”的形象让我们真是伤透了心！马上要过年了，小偷猖獗很是令人讨厌，人民心中的好警察都哪儿去了啊！这么不负责任！太气人了。希望相关部门能给个说法，督促一下对案件的调查和重视！（看似案件不大，连续发生两起，对我们当事人来说很是打击），并对桐柏路派出所整顿一下，能不能严肃很真的对待每个案件呢？！！！期待相关部门的回复~电话：13*******26
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发表于 2015-2-6 16:01:12