网友您好，首先对您对信访局的信任和关心表示感谢！
1、您提出的“中国现在是法治国家吗?”，我们的法治国家还在进一步推进和逐步完善的过程中，或许存在有不尽人意的地方，但是我们相信在党中央的正确领导和广大人民群众的关心和支持下，我们的法制化水平会进一步提高。
2、对您提出的“如果是法治国家为什么不按照法律来作为行事的准则呢?”，因为您反映的问题很笼统，针对性不是太强，建议您对哪个部门有意见或者建议，向相关部门反映，以便帮助有关部门改进工作和提高法制化水平。
3、您提出的“信访局的作用是什么呢?”,针对您提出的这个问题，说明您对我们的信访工作还不是十分了解，我们信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，信访工作的工作原则是“属地管理、分级负责，谁主管谁负责”。
信访工作机构应履行下列职责：
(一) 受理、交办、转送信访人提出的信访事项；
（二）承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；
（三）协调处理重要信访事项；
（四）督促检查信访事项的处理；
（五）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；
（六）对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。
欢迎您继续关心和支持信访局的工作。
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发表于 2012-5-2 17:25:20
