东润华景小区物业欺人太甚

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小区位置：商都路与前程路交叉口东500米路北 (?e%w}  
开发商：郑州新华重型机器有限公司 @^| [J _4  
物业名称：东大物业 wnS,Jl  
问题反映： 5` ^@k<  
该小区去年10月份强制交房，至今未取得竣工备案表，鉴于目前大多数业主都不得已而收房，这些问题先放一边，目前最迫切需要解决的问题如下： 'AA9F$Dz  
1、最重中之重的问题！！！该小区一期交房已半年有余，许多业主已入住，但是至今未通燃气，给业主造成极大的不便。民以食为天，业主只能用电磁炉做饭，但是，该小区经常停电，业主吃饭问题都无法保障。。。还谈什么为业主服务。我们组织业主多次与物业交涉，都得不到满意答复，只推说让等。。前几天物业竟然回复说，业主不把物业大门堵了，就不会通燃气。试问这种物业是何等的嚣张？？？？ 5cP yi/  
2、适龄儿童上学问题。业主入住以后，面临小孩上学问题，问物业，物业推说不知该去哪个学校上学，让业主自己与学校联系。。请问这种物业要他何用？？？什么问题都让业主自己去办理，况且附近学校比如白沙小学表示，东润华景小区的适龄儿童不能去他们学校上学，那请问我们该去哪里上学？业主每年交的物业费都干什么用了？小孩上学也是头等大事，物业竟然这么推诿扯皮。。。 cx[^D,usf~  
3、地下停车场积水及电梯不能使用的问题。今年3月份下了几天雨，然后该小区每一栋楼的地下一层、地下二层（停车场）均被水淹，水深最大时达100多毫米。。至今没有清理完成，造成电梯线路短路，电梯至今无法使用，目前正值多数业主装修，装修材料需要很大功夫才能运到楼上。试问，刚交房不久，每遇下雨就淹地下室、地下停车场、电梯罢工，以后业主还如何居住？物业对此仍是充耳不闻。 ]PS`"o,pF$  
4、小区宽带问题。目前小区仅有一条私人宽带。业主希望能够有选择性的使用电信、联通、移动的宽带，均无法办理。物业公司百般阻挠其他运营商宽带进入小区，采用收取高额进场费为由将其他运营商拒之门外，此私人宽带收费高，且有霸王条款，即必须在他们那里办理一个手机号码（电信），此号码每月最低消费额为57元，高至数百元不等，另外还要收取两年699元宽带费。国家有明确规定禁止私人承包宽带服务，禁止强制绑定其他服务。。。为什么此电信部门还如此明目张胆和物业狼狈为奸坑、沆瀣一气来坑害业主！！！ c!IZLaVAr9  
5、最后一个问题：请问物业公司的上级主管部门是哪个？物业公司的权利和义务是什么？业主向物业公司缴纳高额物业费，是否是为了让物业公司处处刁难业主，处处限制业主，强制剥夺业主应该享有的权利的！！！ @j|E"VYY  
以上言之不尽，还请有关部门察纳雅言，查清事情原委，还广大业主一个公道。