尊敬的网友您好：经调查，该户在物业处登记报装的时间是2015年4月11日，物业未按照报装顺序安排燃气公司施工人员进行施工。3月底该小区大批量报装客户已经处理完毕，该小区只留两个施工队，每周去两天处理零星报装客户，按照正常情况可以及时安装，但是该小区多次出现未装修即报装、预约之后不按时在家等候的情况，造成每次实际安装的客户数量远远低于报装的客户，真正有需求的客户不能够及时安装。
2015年4月29日，增值服务中心管理人员到小区，该小区物业反映半个月时间积攒了190多户需要安装，当天燃气公司已紧急增派3个施工队到小区内安装，但是实际安装不足100户。
燃气公司已经多次与物业沟通，报装条件和施工安排工作注意事项，但是至今，报装事宜安排仍有待提升。如有问题可以咨询公司24小时服务热线68855777。 |
发表于 2015-4-27 15:41:36
