乐易商城欠钱不还到底谁管？

zzliu13

已处理

凤凰城社区

处理时间

2015-9-7 14:48

    3月初本人在乐易商城内部购物卡中预存了8万购买装修材料，4月中旬已付定金和全款的材料厂家不发货，让商场退钱，商场办理退卡手续后余款一直没有到账。跟乐易商联商贸有限公司旗下的燕巢装饰有限公司签订的装修合同后在走完水电后也不来工人施工了。这种情况不止我一户人家，有几十户人家和我情况类似。我们与乐易商联商贸有限公司高层工作人员多次协商，他们作出承诺退款但一直没有兑现。5月1号商场已经关门，给出告示因商场内部网络升级暂停营业，开业时间另行通知。我们怀疑公司老板携款逃走，已经到金水区经侦支队报案，经侦支队以此事还未定性为名没有立案但是也没有给我们一个明确的答复此事应该找谁？谁能管理此事？商场老板段伟发出消息说公司在做破产清算，把固有资产变现来偿还债务，此事街道办事处、派出所、区政府已经知道并且街道办事处已经接管商场。本人就此事询问过未来路派出所和经侦支队都未给我明确答复。如果此事属实政府相关部门是不是可以也应该先给我们一个答复和处理办法？

凤凰城社区

你好，街道办事处和社区已了解具体情况也与乐易商城老板沟通协调过，5月5日下午，社区工作人员和商户、工长、乐易商城工作人员都在经侦支队处理此事，经侦大队具体立案不立案还要根据情况而定，目前正在处理中。我社区还将积极督促和协调乐易老板积极筹借资金或是其他什么方式尽快解决此事，有什么问题可以拨打社区电话66538132。

zl啊

我也是，他们欠我5000左右。退款一个月了。还没给我。该找谁。

zl啊

我也是。我3月去退的款。到现在一个月了还没有到账。给他们打电话，说资金有问题，打315投诉。315说让问办事处。我们该找谁。

zzliu13

4月22号找到一位姓崔自称乐易股东的经理给我们承诺27号退钱，27号钱没退乐易的实际操控人段伟出来承诺5月1号前退款，4月30依然没有退款，最后一次在5月6号凌晨拿出房本作出承诺22号退款。但是经证实房产已经被抵押，我们拿着也是废纸一张，虽然乐易在结算客户的余款但是对于我们来说整个事情依然没有实质性进展。就是等！等！！等！！！等！！！！政府部门说协商就是我们受害者和段伟在协商而已，有公信力吗？此事从发生到现在没有一个政府部门直接插手管理作出应对，何以服众！！！

凤凰城社区

乐易家居老板已对所有商户有了一个合理的赔付方案，现在正在筹集资金。我工作人员会实时关注。