设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 8090|回复: 14
打印 上一主题 下一主题

业主伤心了,没有口碑了 [复制链接]

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-7-3 15:10:53 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

二七区

处理时间

2015-7-3 17:07

    亚星集团物业有限公司,请你们多想想怎么提高服务质量,而不是想法设法的去为难业主,卡业主??物业公司与其投入资金安装(电梯木凳子、电梯刷卡等)设备,不如用来提高服务质量。服务质量差,一切都是空谈。
       1、电梯内安装长条木凳子(郑州首例),电梯空间占用了三分之一,坐个电梯不到1分钟时间,谁去坐凳子?用木凳子来卡业主不让电动车上楼,这是个极度愚蠢的办法,2梯7户,2梯8户,这么多人需要坐电梯,原来电梯能站10个人,现在电梯能站6个人,这不是增加业主等电梯的时间吗? 亚星啊亚星,能不能为业主想想?
         2、电梯刷卡,原来在亚星雅居实行电梯刷卡,就遭到了业主的强烈反对,用电梯刷法的方式来卡业主坐电梯, 物业说,不交物业费不让坐电梯。亚星物业,去看看你的服务质量吧,去听听业主是怎么评价物业公司的,去看看电梯的卫生吧,去看看楼道的灯吧,家里房子有问题,管道漏水,墙壁空鼓起皮和门窗等等众多问题,在物业上登记了7个多月了,一直不给维修,业主意见很大,物业服务质量这么差,让业主拿什么去爱你,拿什么去交费?
       3、亚星集团再看看这几个小区吧,从城市山水,到亚星丽都,有多少业主投诉,有多少业主有意见,(原来业主还经常维权),有多少业主说摊上了这么差的物业。
        亚星啊亚星,不能反思吗?不能提高服务质量吗?不能搞好卫生吗?不能让业主高兴吗?不能让小区和谐吗?不能给自己创一个名牌吗?不明白业主口碑的重要性吗?                                             
                      亚星啊亚星,你让众多业主伤心了。


下派到:
1. 二七区住房保障服务中心  查看

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

沙发
发表于 2015-7-3 17:07:06 |只看该作者
下派到  二七区住房保障服务中心
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 已下派

使用道具 举报

Rank: 2

板凳
发表于 2015-7-6 08:52:04 |只看该作者
电梯刷卡很垃圾,坚决不同意,家里来个亲戚都没法乘坐电梯。   亚星物业从来不考虑业主,就知道收钱。服务一塌糊涂。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

地板
发表于 2015-7-6 09:00:34 |只看该作者
亚星不按规划执行“鲸吞”2500余平公摊,租给酒店牟取暴利
forum.php? ... &fromuid=762663
亚星盛世郦都位于长江路郑密路西北角,为河南亚星置业有限公司开发,建成后直接交由旗下物业公司-河南盛世物业进行小区物业管理,入住后发现亚星盛世存在诸多问题:    1.交房一年半了,还是临时水电,甚至没有向有关部门备案申请
    2.交房一年多了,供暖都没有验收,这要求是2013年底就应该具备使用条件的
    3.私自破坏绿化达百余平,用于为亚星自有商铺搭建空调外机,向园林局反应一年了,结果到目前为止仍旧不了了之,未整改为结局,园林局也是不露面不回应。
    4.物业屡次停业主水电,胁迫业主按时交水电费(临时水电,无供电局发票等)
     5.物业保安老龄化严重,物业人员临时工占大比例,小区内丢东西,物业不管不问
     6.2013年底交房,知道2015年4月才有天下路社区临时代管小区,仅仅是临时的
……

     可能这些在财大气粗的亚星盛世看来这些都是无关痛痒的,但是如果亚星胆敢将原本规划的2500余平米公共用房,单方面租给尚美商务酒店,用以牟利,是不是就是严重违法了呢?

     据悉,5月份房管局的调查情况,根据建设工程规划许可证,许可证号:郑规建(建筑) 字第[410*******09138]号,遵守事项第12条规定,物业用房、社区服务中心、社区卫生服务站、文化活动站位于9#楼三层,面积分别为1577.46、311.01、367.62、519.97平米,已计入本楼建筑面积,第14条:公厕位于3#楼一层,面积为42.87平米,已计入本楼建筑面积。但是物业表示亚星移交时仅仅移交了目前的面积(个人粗略估计,目前整个3层面积绝不到300平,与规划的2800余平,有2500余平面积不明!!!2500!!!按8500元/平计算,涉及金额为2100余万!!!),房管局执法大队调查为被亚星租给尚美商务酒店!!!!


请问2100余万的涉案金额是不是应该引起相关部门的高度重视啊!!!

使用道具 举报

Rank: 2

5#
发表于 2015-7-6 09:03:57 |只看该作者
在电梯里安装板凳,未曾为小区任何以为业主打过招呼,想弄就弄,而且任何的设置的安置和维修,都涉及到我们业主的维修基金,试问,这个钱的去向为何不公开,物业作为一个服务类型的公司, 不是执法机构

使用道具 举报

Rank: 2

6#
发表于 2015-7-6 09:15:57 |只看该作者
亚星物业,从来没想过好好为大家服务。总是想着怎么反着来,怎么让大家不方便。快递不让进小区,快递送到家多方便,不让进,放门卫自己取也就忍了,现在放物业,取东西远,下班了就取不了,放门卫有丢的风险,但可以核对信息避免或其他办法。电动车进电梯对电梯不好,这点可以理解,但下面充电贵,位置不足,还容易丢充电器,知不知道别的小区一月30随便充。有几个小区电梯加椅子。合同没有门禁,不装算了,可装这门禁,朋友来了还得下来开门,要装你给每家装个开锁啊。电动车卡一月刷一次,又不收钱,又不核对信息。办证室经常没人。完全就是在给业主找不方便,听说丽都电梯要刷卡,几楼只能到几楼,要去邻居家都不行,只能呵呵呵呵了。:@:@:@:@

使用道具 举报

Rank: 1

7#
发表于 2015-7-6 17:17:22 |只看该作者
坚决抗议电梯刷卡才能乘坐,  楼管说:不缴费,不让业主坐电梯。。凭什么不让业主坐电梯? 凭什么?问题是,服务这么差,跟收费根本不匹配。

使用道具 举报

Rank: 1

8#
发表于 2015-7-8 13:15:57 |只看该作者
希望物业能好好整改,不让业主伤心。。

使用道具 举报

Rank: 1

9#
发表于 2015-7-9 12:53:06 |只看该作者
亚星的物业垃圾的很!收物业费时很会说!钱一到手业主有什么问题一概不管!物业服务水平连0.5元一平米的铁路物业都不如!私自出租业主公用面积!私自上调至一级物业价格!

                如果政府再不过问!照这样下去很可能恶化矛盾!对社会造成不必要影响!物业的人员曾放话业主不用找媒体!物业的钱不是白花的!这是对业主和法制赤裸裸的挑衅!望有关部门认真对待!

使用道具 举报

Rank: 1

10#
发表于 2015-7-13 12:46:52 |只看该作者
  我们希望领导能认真管一下,你们的一个不留意,可能给成千上万户的业主造成麻烦,如果政府部门不作为,我们也只能上访、堵路了。亚星的问题反映的不是一天两天了,可结果呢,拖了一年多了,没有任何成效。


亚星开发商太霸道了,欺负人,有些行为就像流氓。 群众的利益在哪里?

使用道具 举报

Rank: 3Rank: 3

11#
发表于 2015-7-15 12:38:44 |只看该作者
亚星啊亚星,不能反思吗?不能提高服务质量吗?不能搞好卫生吗?不能让业主高兴吗?不能让小区和谐吗?不能给自己创一个名牌吗?不明白业主口碑的重要性吗?                                             
                      亚星啊亚星,你让众多业主伤心了。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-12 00:59

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部