三全路美之上小区1号楼电梯安全隐患较多

jiliang23

已处理

郑州市质监局

处理时间

2015-9-21 11:42

三全路美之上小区1号楼东边的电梯安全隐患较多，最近两个月该电梯经常出现运行故障，时不时突然下降几层楼，异常声音非常大，咯吱咯吱声音不断，给物业反应几次了，物业说零部件该换了，每次都不换，都是简单修修了事，凑合用，每次下班高峰都停止运行，不是门打不开就是突然停运。希望质监部门督促该问题电梯立即进行整修，复检。待合格后投入运行。确保电梯正常运行和居民生命及财产安全。

郑州质监

网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。

jiliang23

郑州质监 发表于 2015-7-29 13:54 static/image/common/back.gif
网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。 ...

怎么还没见动静？电梯依然带病工作

jiliang23

郑州质监 发表于 2015-7-29 13:54 static/image/common/back.gif
网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。 ...

为什么还没人处理呢

郑州质监

网友您好：

      美之上小区1号楼2部电梯，均为西子奥的斯电梯，维保单位是西子奥的斯电梯有限公司郑州分公司。
   
2.管理人员为：康法杰，操作证号为：A-002Z201302271、电梯是2014年11月进行检验结论为合格,检验报告编号:

Y104023110D201404252、下次检验日期为2015年11月。

3.对于投诉美之上小区1号楼东电梯安全隐患较多，物业公司经理钱文涛解释说东边电梯于今年6月15日开始至7月18号这段时间内，隔三差五不间断发生电梯到层后门打不开或者电梯门关不上的情况，致使业主对电梯抱怨连连，每次发生故障时，美之上客服中心都第一时间通知维保人员及时进行维修调试，在这期间维修人员已更换如下电梯零件（抱闸开关，抱闸接触器，抱闸制动器，主机编码器，门机通讯RS14板等等）经维保单位工程师调试维保后，自7月18日至今一个月电梯门机故障仅发生一次，上下班及平时电梯运行良好，维保单位每15天都会做电梯维保养护，今后美之上物业会继续加强对电梯的维保监管，积极与业主沟通交流引导，安全使用电梯，不让电梯成为业主的担忧。

   我局执法人员已责成物业公司进一步做好电梯的维修与管理，确保电梯安全运行；并要求其与广大业主做好有效沟通，让大家合理、正确使用电梯。




                                                                                               郑州市质量技术监督局
                                                                                                 2015年8月31日

jiliang23

郑州质监 发表于 2015-8-31 07:56 static/image/common/back.gif
网友您好：

      美之上小区1号楼2部电梯，均为西子奥的斯电梯，维保单位是西子奥的斯电梯有限公司郑州分 ...

回复已经看过，电梯运行过程中还是又问题的：比如该电梯门在12/18楼层时不时停止不开，其他楼层经常开的非常缓慢。每次在上升过程中到14楼左右有咯噔一下响声。非常害怕。

郑州质监

网友您好：
      我局收到您的电梯问题反映后，立即要求电梯维保单位进行维修具体情况是：该小区东电梯7月份经常出现保护停梯现象，维修人员到现场后检查发现主板保护故障，逐步排查发现控制柜接触器损坏，找物业签字更换配件后电梯正常运行，不再出现停梯现象。8月10日东电梯出现电梯不开门故障，检查发现门机控制盒损坏，更换新的门机控制盒后到现在没有出现此故障，维修人员现场检查也没有发现电梯运行有响声问题，两部电梯正常运行。