中原区茜城五月天小区 业主车屡被扎 治安问题频出(下派单位：中原区)

生活阳光

已处理

中原区房管局

处理时间

2015-12-25 16:33

1,  8月底9月初  我小区业主车辆频频被扎，物业不作为，各种治安问题频出。 希望职能部门介入调查。
2,  据群众反映，之前的亨业物业管理公司早已移主。现在收取物业费管理小区的人或机构是否有物业管理资质，大家质疑声不断。小区的环境卫生及垃圾清洁问题亟待解决。希望职能部门介入调查。


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      我局接到投诉后，立刻派人与茜城五月天小区（亨业物业）联系了解情况，并且到现场进行勘察。该投诉问题已经由公安部门立案处理，同时我局通过对物业公司及小区查看、和业主进行沟通，我局要求该公司依据所签订的服务合同做到以前下几点：
1、        进行统一全覆盖的视频监控，补充小区监控探头。
2、        安保人员要做到24不间断巡逻。
3、        积极与小区业主沟通配合，尽到物业服务公司应尽的责任和义务。
4、        积极配合公安部门早日破案，将作案人员绳之以法。
注：亨业物业具有郑州市住房保障和房地产管理局颁发的合法物业管理资质。