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[size=18.432px]大河报·大河客户端记者 管雪霏 实习生 张妍妍 文图
阅读提示：本来经适房就是供给刚需性的低收入人群，可是房子价格是低了，物业费涨了不少，家家户户的电动车也要收取管理费，这可让不少芙蓉花苑经适房三期的住户吃不消。
可是物业公司是正规竞标摘得该经适房物业管理权，其三级物业资质、一级服务资质也是郑州市房管局核准的，高标准的物业费也是二七区物价局批复的，这到底是咋回事呢？ [size=18.432px]【业主投诉】 [size=18.432px]买了经适房，物业费高过商品房 [size=18.432px]31a12837ac1dc335f79dbc14bed05f98
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[size=18.432px]商品房的物业管理费是随市场浮动的，但经济适用房也是吗？购买郑州市芙蓉花苑三期经济适用房的郑女士遇到此类难题。
[size=18.432px]“购房合同上写明了物业费是1.8元/平，通知交房时要按每平1.85元收取，还说电动车要收取25元/月的服务费，电费另算，丢失不赔。”赵女士表示承担不了“高服务”，“同一个小区，芙蓉花苑一期和二期的物业费只有1.35元/平，为何三期的物业费这么高，实在想不通！”
[size=18.432px]赵女士透露业主自主组织向房管局和物价局反映情况、向市长信箱投诉，但直到反映给记者时，业主还没有得到确切回应。
[size=18.432px]3月7日交房日，急于住新房的赵女士无奈接收“交一年的物业费才能领钥匙”的条款，可这心里实在是窝火。
[size=18.432px]在接到读者投诉的第一时间，[size=18.432px]记者就了解了同是经适房的紫薇苑小区物业费是1.15元/平，青秀佳苑和长江花园都是1.35元/平，盛和苑为1.55元/平。而一些商品房目前的物业费如一处庭院高层1.15元/平，盛世之都1.2元/平，正商蓝钻高层1.8元/平。
[size=18.432px]【物业说法】
[size=18.432px]物业标准是按政府文件来的 标准稍高与管理成本上涨有关 [size=18.432px]1642ee02e6567818c4cf5450d842776f
几经周折，记者见到了小区物业公司的王经理。他向记者提供了资质证书和证明材料。一份是郑州市房管局颁发的三级物业资质证书，一份是由二七区物价局批复的【2016】1/2号文件，该文件规定“物业服务按一级收费标准执行，基准价为1.73元/每平方米/月，浮动不超过10%”。我们是二七区第一家启用这个新标准的，很多业主都不理解也很正常，他说，他们对业主们的质疑表示理解，也会跟业主们解释清楚的。
不过，同样是芙蓉花苑小区，三期为何与一二期物业费差别那么大？电动车25元的服务费又是怎么一回事儿？他说，三期和一、二期并不是同一物业公司，执行的也不是同一服务标准。合同里追加的0.05元/平的费用是新增的监控维护费。按照0.56元收取电动车取电费，每月25元属于管理费，而不像其他小区把管理费添加在电费里收取，其实费用更高。
“具体价格后期还要跟业主委员会再商定。”王经理解释说，物价都在飞涨，管理成本也在增加，“我们是盈利部门，不是服务站”。 [size=18.432px]d3871ec7f079bb45bcb0d7a2421d8f73
【部门说法】 [size=18.432px]业主若对物业收费不满 可有权投票决定罢免物业公司
资质合理，价格规范，究竟是哪里让业主不舒服了？经适房小区没有配小桥流水、花园泳池，那经适房到底需要一级物业服务吗？为此，记者联系二七区房管局讨说法。该局一位负责人说，该物业公司取得资质并通过招标流程。但如果小区业主对物业公司收费或者服务不满，有权投票决定罢免物业公司。
因为这个“高物业”的收费批复是二七区物价局下发的，随后记者又联系到二七区物价局。该局相关人士明确表示，物业服务价格是放开的。至于一级服务条件那是由房管局考核的，我们根据房管局核准的资质给它（芙蓉花苑小区物业）批复的价格，我们不用去小区现场考核。他认为经适房和商品房其物业管理服务付出是同等的，不应受房屋性质局限。
对此，二七区房管局物业处一位工作人员做了详细解释，房管局要根据开发商的综合管理、公共区域绿化养护及公用部位、共用设施设备日常运行、养护、维护五个项目考核，一个物业管理公司的服务水平也按其所达到的级别收费。而每年区房管局都要进行考核，如果将来其提供的服务不达标，上报市房管局物业主管部门对其进行降级处理。
至于开发商为何需要经适房配备一级服务，该工作人员表示，一方面经适房的相关物业法规还没有完善，另一方面很多经适房与商品房同建，共同享用一套物业管理资质，会使用一套价格体系。
[size=18.432px]来源：大河客户端 房管局也是批示的三级资质吧。二七区物价局坐在办公室都办了，去现场看看，没有双气，过道无地砖，B区无绿地等等，一个小小三级物业公司提供一级服务，谁信呀！？没有小区活动设备，[size=18.432px]有一级的小区设施让他维护么？[size=18.432px]这样的小区能是一级服务的小区么？
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发表于 2016-3-11 11:02:13
