全体业主希望改为新表

帅呆虎

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2016-3-23 11:34

你好，管城区硝滩街40号（商城路）市政家属院是个多层小区，小区比较老，房子最早交房时，屋内安装的还是老燃气表（无法插卡），平时燃气工作人员经常无法入户查表，有时业主在家有时不在，导致业主和燃气公司人员都不知道具体使用数额，后来有的户只能预估方数，十分不准确且麻烦，十分不便，一些业主不理解。业主前去缴费也十分不便，还无法提前充值。且老表早已老化严重，寿命到期，经常出现不准，老表还易被盗气。且小区内还有个别偷盗用气现象发生。现在郑州几乎大多小区早已改为插卡式或更先进的新表，广大业主十分不满，迫切希望给我们小区进行改造。谢谢

郑州燃气

尊敬的网友您好：你反映的问题我们已受理，请耐心等待。谢谢！

郑州燃气

尊敬的网友您好：经核实，我公司郑汴路客户服务中心辖区内有两个市政家属院，分别是客户号109185396（56户）和109182982（42户），均为1999年置换通气，其中客户号109185396的小区已于2009年10月进行批量换表，余8户因无法入户等原因造成未换表，客户号109182982的小区已于2010年1月进行批量换表，余15户因无法入户等原因造成未换表。小区未换表的用户可以直接联系我客服中心进行换表事宜，郑汴路客户服务中心维修班电话66310022。小区更换的表型为户内普表，如想更换其他表型，需在该小区天然气表集中下墙时由物业公司提前提出申请，对该小区所有用户统一更换。如有疑问也可直接拨打我公司服务热线68855777。

帅呆虎

郑州燃气 发表于 2016-3-15 17:15 static/image/common/back.gif
尊敬的网友您好：经核实，我公司郑汴路客户服务中心辖区内有两个市政家属院，分别是客户号109185396（56户 ...

我们小区是硝滩街40号（商城路40号）院，市政家属院，一共56户居民。气表已用多年，又小又破，十分破旧。不能插卡充值，且入户查表十分不便。因小区物业形同虚设，对小区管理一直不管不问，连个物业办公室都没有，广大业主急盼统一更换。谢谢

郑州燃气

尊敬的网友您好：您所在小区共56户居民，是在1999年开通燃气的，并于2009年10月进行过一次集中批量换表， 燃气公司依据国家膜式燃气表之规定，组织仪表到期轮换工作。且我公司每年均会安排户内燃气设施安全检查，客户可放心使用。如客户小区要求更换其他型号表具，我公司可对小区进行适配改造，但客户需承担相关费用，且须满足该小区所有用户均同意更换表具型号，确保该小区表具型号保持一致。业主们可联系物业出面负责此事，向我公司提交改造申请，签订合同，统一办理。