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物业保安罚款,是谁给予了他们权力? [复制链接]

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楼主
发表于 2016-5-9 11:55:27 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

金水区房管局

工作时间

14816小时:25分钟

昨天回家较晚,就找了个位置停车(小区内一直都是业主交纳一年的停车费用,然后自行找个车位停车,没有固定的停车位。)但是今天早上上班时,发现车子被强制加锁,找到小区保安,说是挡住了消防通道,非要罚款一百元,否则不给开锁!
停车的地方没有任何警示或是提示,车上有电话,期间也没有任何人通知挪车。当时,急于上班就交了罚金,事后想想不对,就咨询了相关单位,他们这些行为均属于违法行为,于是找到宋砦五金机电城物业理论,小区保安态度极为恶劣,并且也不予退还罚金。



























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沙发
发表于 2016-5-11 11:04:27 |只看该作者
网友您好,房管局已收到。
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2016-5-16 09:37:16 |只看该作者
网友您好,您反映的问题现回复如下:
一、小区基本情况
宋砦五金机电城为宋砦村自己改造的小区。建筑面积约219180㎡,由36栋多层组成。2003年9月由郑州丰盛物业有限公司管理。
二、投诉问题
投诉人停车位置,物业保安说是挡住了消防通道,强制加锁,非要罚款一百元,否则不给开锁。
三、投诉回复
接到投诉后,我单位工作人员立即联系了物业公司负责人了解情况,物业公司负责人解释,由于有部分物业使用人车辆停在消防通道上,为规范小区秩序,规定车辆占用消防通道罚款100元。我们已对物业公司的行为进行了批评,并告知物业公司没有罚款的权利。物业公司表示将退还罚款。我们要求物业公司一旦发现有人占用消防通道违规停车,及时劝阻,对不配合的物业使用人上报消防部门。消防通道,生命通道,严禁占用,我们也希望物业使用人合理正确的停放车辆。
                                                                      金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                2016年5月13日

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地板
发表于 2016-5-18 09:15:54 |只看该作者
看到后去找物业,物业根本不予退还,至到今日起,物业依然还在我行我素。

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