三、投诉回复
接到投诉后,我单位工作人员立即联系了物业公司负责人了解情况,物业公司负责人解释,由于有部分物业使用人车辆停在消防通道上,为规范小区秩序,规定车辆占用消防通道罚款100元。我们已对物业公司的行为进行了批评,并告知物业公司没有罚款的权利。物业公司表示将退还罚款。我们要求物业公司一旦发现有人占用消防通道违规停车,及时劝阻,对不配合的物业使用人上报消防部门。消防通道,生命通道,严禁占用,我们也希望物业使用人合理正确的停放车辆。
金水区住房保障和房地产管理局
2016年5月13日
以上,是前些日关于投诉保安乱罚款给予的回复。
看到这个回复时,我们去找了物业。但是很遗憾,物业根本不予理采。
并声称爱找谁找谁去,罚了你的款,绝对不会退。
对此,我们出示了金水区住房保障和房地产管理局给予的这个回复。物业方面说,根本无此事,纯属扯淡。
呵呵,金水区住房保障和房地产管理局,难道说你们是在忽悠我们玩吗?
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