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联通公司两次欺骗用户,光改不入户应付了事、业务打折扣 [复制链接]

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楼主
发表于 2016-7-12 10:02:52 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市工信委

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我是郑东新区和谐小区的一业主。多年前,全省全国都在进行通信网络光改,而作为全省率先发展的排头兵和典范的郑东新区,竟然现在还得不到联通公司的光改!!!第一件:在我们小区众多业主呼吁了N次的情况下,联系公司说光改可以了。我们就兴冲冲去联通营业厅办理了光改业务,也签光纤入户并送光猫的业务单子,可是到安装时才发现根本不是光纤入户,而是表面文章的光纤入楼,更没有看到业务中签办的光猫到家。这是典型的对上应付国家政策,对下欺骗老百姓!!!
第二件:联通公司做宣传活动,手机套餐送宽带和送IPTV,到营业厅查询我的位置也可以装,就办理了相关转套餐和宽带,以及IPTV的业务,签了相关的单子。可是过了几天,联通公司却打电话说因为没有光纤入户,IPTV业务办不了。
这不是典型的欺骗吗?在联通系统里我们是正常的光改(光纤入户)用户,三网合一等相关业务要求都达到了,达到了国家的要求和标准。可是现实却是这也不行,那也不行。联通公司就可以这样对上应付国家政策要求,对下欺骗糊弄老百姓吗???

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