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心通桥 - 郑州社区直通车

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心通桥完全忘记了当初的承诺?是不是一个笑话? [复制链接]

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楼主
发表于 2012-5-5 16:23:41 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

经开区

工作时间

21172小时:48分钟

请看心通桥管理办法

即日起,在郑州市网络问政全媒体平台上,对网民诉求置之不理或者敷衍塞责的,将会遭到问责处理。11月3日,郑州市委宣传部下发《关于印发郑州市网络问政全媒体平台暂行管理办法》,明确了相关考核规定。

《办法》称,郑州市建立网络问政总平台,对外名称为“心通桥”,并为各个县(市)区、市直各单位建立网络问政分平台,为各个乡(镇)办事处和各县(市)区局委建立子平台,为各个社区(行政村)建立基础平台。

《办法》规定,出现在各级平台上的网民诉求,平台管理员必须在4小时内(工作时间)发现,并给予处置回复或先给予呼应性回复,随后再根据事件处置情况,及时给予阶段性和办结性回复。对无法解决的问题,也必须在4小时内(工作时间),点击“上报”图标,自动报送至上一级管理部门处理。

网民所反映的问题是否办结,由中原网综合实际情况和办理结果后判定。对于未被判定为办结的问题,中原网要跟踪督办,直到办结为止。

涉及本单位的网民诉求,限时未回复或上报、下派的,每出现一次扣1分;涉及本单位分管工作的网民诉求问题,经查证属实并在当月达到10条及以上的,对相关县(市)区和市直单位扣2分;在评优评差中,当月办结问题排名倒数第一,或当月群众对回复满意度排名倒数第一的县(市)区和市直单位,扣20分,排名倒数2~4名的县(市)区和市直单位扣10分。

市委宣传部有关负责人称,对重大网民诉求问题反应迟钝、办理不力,导致负面影响大范围扩散,对郑州形象造成重大损害的,经考核工作领导小组认定,记较大过错一次;对郑州形象造成特别重大损害的,经市委、市政府主要领导认定,记重大过错一次。

呵呵!回头看看,真是可笑!

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沙发
发表于 2012-9-19 17:16:49 |只看该作者
网友“微乎其微”:您好!首先,我们非常感谢您对经开区心通桥的监督。经开区心通桥在3月份的时候进行了整合调整,给您造成的不便我们深感歉意。今后的工作中,我们依然会信守承诺,做好自己该做的事情。希望您以后继续关注我们,给我们提出更多宝贵意见和建议,再次表示感谢!
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2012-5-6 13:23:23 |只看该作者

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地板
发表于 2012-5-6 17:27:12 |只看该作者
而且很臭

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5#
发表于 2012-5-7 10:44:45 |只看该作者
话虽难听,但又何尝不是呢

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突出贡献 优秀管理员

6#
发表于 2012-5-23 16:09:24 |只看该作者
网友“微乎其微”:您好!首先,我们非常感谢您对心通桥的监督。心通桥自上线以来,始终没有放弃过最初的承诺。今后的工作中,我们依然会信守承诺,做好自己该做的事情。心通桥离不开广大网友的关心和支持,希望您以后继续关注我们,给我们提出更多宝贵意见和建议,再次表示感谢!

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7#
发表于 2012-9-20 17:39:27 |只看该作者
经开区 发表于 2012-9-19 17:16 static/image/common/back.gif
网友“微乎其微”:您好!首先,我们非常感谢您对经开区心通桥的监督。经开区心通桥在3月份的时候进行了整 ...

3月到现在也半年过期了吧?这半年干什么吃的?
真正解决几个问题?

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8#
发表于 2012-9-24 10:42:39 |只看该作者
网民您好:我们将继续做好心通桥的相关工作,感谢您的监督与支持。

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