1233无人接听

三只苹果小熊熊

在工作时间打1233人工服务，提示人工服务忙，继续等待请安1，按了好多1之后，提示参加工作时间（听到的），然后电话就直接断了，为什么？

郑州人社

网友您好，您的问题已受理。

郑州人社

网友您好，12333在法定工作日（周一至周五）工作时间（上午：8:30—12:00，下午14:00—17:30）提供人工服务。根据12333来电量统计数据，一般每天上午9：30至11:00，下午15:00至16:30是电话量高峰期，建议您避开来电高峰期，以免过长时间的等待。