郑州移动公司向老年人打电话广告上网业务

晨旭焰

贵局领导您好！郑州移动公司近期频繁打电话骚扰用户，推销上网包月优惠活动，我多次拒绝。可老年人听力不好，分辨能力不强，在本人不同意，不知情的情况下开通上网业务或套餐。这种向老年人打电话推销上网业务的广告，以及在沒有确认的情况下，擅自扣除上网费用往往不易发现，给用户带来经济损失与烦恼！

郑州工商

网友您好：
      对您所反映的问题，作为回复者个人来讲，也是不胜其烦。电话推销，是企业的商业行为，是否存在骚扰，侵犯了个人的权益，不属于工商部门的职责范围内。某公司在电话营销中设置了许多语言陷阱，希望您提高警惕，对类似的行为一概说不！以不变应万变。