楼上漏水,没人在家,请问该如何处理?(下派单位：金水区)

dery

已处理

金水区南阳新村

处理时间

2018-8-3 15:23

我家在丰乐路22号楼院6号楼5层(共六层),非顶层,每次下雨,楼上就往下漏水,情况严重,继续下去,可能会继续淹到楼下.然而楼上长期无人在家,也联系不上.
找社区办公人员,让找楼长,找到楼长,楼长又让找社区工作人员,相互推诿.
报警,警察也无法解决,甚至不愿意在警察见证下打开楼上大门,进去检查维修.
请问这种情况如何处理,尽快解决漏水问题?
请尽快给予答复,谢谢.

电话:13*******14


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金水区南阳新村

尊敬的网友：
     您好！在接到您的投诉后，我街道丰乐社区工作人员已开始核实问题，您的家庭地址能否详细到几号楼几单元几层，方便社区工作人员与您联系。

dery

金水区南阳新村 发表于 2018-7-10 15:30 static/image/common/back.gif
尊敬的网友：
     您好！在接到您的投诉后，我街道丰乐社区工作人员已开始核实问题，您的家庭地址能否详细 ...

丰乐路22号院6号楼西单元5层西户

金水区南阳新村

尊敬的网友：
     您好！针对您反映的问题，社区工作人员正在想各种方法联系楼上那户居民，目前还未联系上。如您愿意，可到社区与工作人员一起商量解决的办法。