金水区蓝堡湾小区居民楼内办公户无照经营扰民归谁管

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郑州市市场监督管理局

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我是郑州市金水区蓝堡湾一期居民，楼上的房子被出租出办公户，每天多人进出办公，经常昼夜制造出噪音，严重影响我们的生活。多次向物业反映，但经物业协调后问题仍然迟迟得不到解决。按照相关规定，办公户进驻居民楼应经相关利害方同意，但我们并未被征求过意见。这种情况具体归哪个部门管？该怎样投诉解决？