地下停车场乱搭乱建住人

liangqiong

已处理

住房保障和房地产管理局

处理时间

2019-12-2 09:32

北三环43号锦绣汇城8号楼，我们小区地下停车场灯昏暗，停车走到电梯口都需要开手机灯走，一年一个车位除租金外需要给物业缴纳780的照明及卫生费，但是地下停车场的土厚的有很多层了。并且车位不让进业主的第2辆车，要求再缴纳780费用。另外地下停车场里用简易板隔出来很多房间，住了很多人，做饭的洗衣服的工具堆了很多，还有电动车直接充电，多次反映物业没正式回应，反应到社区每次都只让填表但是没有回复，社区办公室就在物业旁边。

郑州房管

您好：
       关于小区地下停车场灯光昏暗问题，我局已要求物业公司更换灯源，确保地下停车场正常照明，并加强地下停车场保洁力度，确保地面整洁避免积尘。
关于车位不让进业主的第二辆车问题，物业公司表示小区地下停车场门禁系统为车牌识别，如小区业主购买一个车位但有两辆车的话门禁系统识别到该业主一辆车已进入停车场，另一辆车再进入时门禁系统会禁止进入以避免占用消防通道或其他业主车位情况。
关于地下停车场住人问题，小区10号楼地下停车场内的储藏间由开发商建设，小区业主购买。我局已督促物业公司与储藏间住人、扯线充电、堆放杂物的业主沟通，停止此行为避免存在安全隐患。同时将此情况反映至辖区办事处、社区、派出所，等部门共同处理此情况。