暖气不热，入户管道冰凉

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郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:46

本人居住于中原区建设西路100号河南五建家属院30号楼3单元721户，2020年采暖季已于11月15日正式开始，然而，家中暖气片却依然全部冰凉，单元内邻居家均已正常供热，奔着自己动手，丰衣足食的原则，排查阀门，暖气片放气等均属正常，相同楼层内邻居家入户管道烫手，仅我家冰凉；找热力公司，联系电话很难打通，负责小区热力维护的师傅更是难于预约、沟通。想请问热力公司，15号之前，为什么没有按照规定热水加压入主管道，以保证15日用户室温准时达标？为什么采暖期已开始，用户已开始每天数十元的暖气费用消耗，却迟迟无人解决取暖问题？

郑州热力

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