强烈要求拆除琴海花苑10号14号楼维修后遗留外挂楼梯(下派单位：中原区)

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航海西路办事处

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航西街道琴海花苑做楼顶防水层改造。施工时，在10号楼、14号楼焊接外挂楼梯，施工后不拆除，留下严重安全隐患，也影响小区整体美观整体形象。希望政府有关部门督促尽快拆除！ 

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你好！接到心通桥反映“房屋修缮后要拆除施工设施，恢复房屋外观”问题后，航海西路街道及时组织相关负责人进行情况核实，街道凯田社区及时联系琴海物业，并到现场查看了解情况，物业负责人介绍说10号楼、14号楼建造时六层与七层是复式楼，上房顶维修维护时只能通过一单元东户和四单元西户家中方可上房顶。
2020年，因业主多次反映房屋漏水造成生活不便，琴海物业申请了房屋维修基金对10号楼、14号楼楼顶防水进行大修，工时预估一个月左右，琴海物业与能上房顶的两户协商，该次维修工时长，维修人员每天需从居民家中往返次数多，协商无果。为了做好此次和以后房顶的维修与维护，琴海物业与10号楼、14号楼部分业主协商后，物业投资12000元，经专业人员在10号楼、14号楼5层以上设计施工建造了外挂楼梯。
关于安全问题，14号楼曾有业主反映说外挂梯从10号楼和14号楼业主家的小窗户过不安全，琴海物业应业主的要求，在楼梯入口处加装了防盗窗。外挂梯建好后已安装防盗门并已上锁。
下一步，街道凯田社区将进一步督促物业针对10号楼、14号楼外挂楼梯存在的安全隐患、整体美观以及楼盘维修等综合因素，进一步征求相关业主意见，达成共识。