国基路东沙门安置小区用电问题一直不解决(下派单位：金水区国基路)

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已处理

国基社区

处理时间

2021-3-22 17:23

国基路与花园路交叉口向东路北沙门安置小区，经常性停电，每次停电与电业局联系抢修，电业局回复都是该小区不是它们的管辖区域，小区用的电是独立的，不是国家电网的，没有办法抢修，每次停电都只能等物业去找电工修理，包括小区用水也是独立缴纳，与物业反映多次，希望小区用电用水能与国家电网，自来水公司统一，并没有得到任何回复，小区物业有恒物业不作为，望有关单位能与物业进行约谈，谢谢

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国基社区1

网友您好，您所反映的问题我们已收到，我们已向该物业进行反映，目前正在协调处理当中…

国基社区1

网友您好，您所反映的问题，我们已与该物业进行反映，回复如下：
      沙门安置小区的电是独立的，不属于国家电网，这一段时间因为其他小区线路故障维修引起了电压波动，导致沙门安置小区变压器跳闸，影响了本小区居民的正常生活。物业人员已积极与供电局积极协商，供电局停电之前尽快提前告知物业，提醒居民做好准备。另外物业会抓紧时间更换新式自动空气开关，缩短停电时间，社区也将继续关注此事。感谢您的理解与包容，祝您生活愉快！

                                                                       郑州有恒物业服务有限公司
                                                                            2021年1月5日