高新区欢河一号院质量问题

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已处理

高新区

处理时间

2021-12-3 15:08

1.在交房期间无水无电，必须等到交房后才给通水通电，是否合规。而且部分业主在交房后物业只给了入户门钥匙却不给卧室门钥匙。
2.室内装修问题多并且不给处理，一直以各种理由推脱不给解决，在没有交房的房屋也不与整改，比如客厅地砖飘窗石材整个开裂只给简单打磨，治标不治本，柜体整个晃动等诸多严重质量问题。
3.一些住户交房通水后出现漏水严重，地暖也未打压。
4.房屋面积存在差异，交房时并未出示  实测房屋面积测绘报告
5.小区绿化与景观与宣传严重不符，存在欺诈现象
6.在完全达不到交房标准的情况下交房，且不通水电燃气的情况下强制交房，在维修整改期间就开始收取物业费。
7.交房至今一个月小区及楼道内都还在施工建设完全达不到交房标准
要求开发商在业主验房之前通水通电，交房时出示实测房屋面积测绘报告，装修质量问题在达不到业主满意的情况，免除在整改期间的物业费。小区绿化景观严重不符，政府部门能否让开发商整改完毕后再让业主收房。
在交房至今业主已经多次维权，却得不到开发商的正面回复，一直找各种理由借口，把责任全部推给政府，说现在强制交房是高新区政府必须让强制交房的，小区内消防不合格及绿化面积不够说是消防部门不让弄 ，这等理由是否属实。

高新区

网友您好！您所反映欢河城一号院问题质量问题，已知悉，经向国土规划局了解，情况如下：
1、欢河城一号院交付时已经通水通电，因天气寒冷，加上刚交付入住率低，为了避免给水管和水表冻裂现象，给相邻业主家造成损失，业主办理完装修手续后，联系管家送水。
对于卧室门钥匙，业主在办理装修手续时向物业领取。
2、开发商搭建专职团队进行维修销项，目前已有多户业主复验后收房。针对存在的部分质量瑕疵，开发商承诺按照合同保修条款维修整改，直到通认标准。
3、关于通水的问题，同第一条答复。存在个别丝头未拧紧漏水现象当场就解决。地暖在浇筑地坪前均已打压，且交付前物业前期查验又试压一遍，均有记录。
4、面积实测报告目前正在办理中，公司会在面签现场进行公示，并按照合同约定条款执行退补。
5、景观按照施工图建设，由于天气寒冷，树木有部分枯死、无绿叶情况，确实影响景观效果，开发商说明已经开始进行景观收边收口、更换枯树死苗的工作；
6、开发商现场交付流程是先验房后交物业费，交房时已经取得竣备，按照合同约定应在2021年1月1日缴纳物业费，考虑到临近过年，开发商赠送所有业主2个月的物业费，在1月31日之前收房的业主，再额外赠送一个月物业费。
7、景观及维修维修部分见上述第二、第四条回复。
科室了解到，开发商在1月8日、1月13日、23日均就业主关注的问题给予公众号或书面回复，您可以向开发商再进行了解。
此外，如果发现开发商以此理由进行推诿，影响社会治安，损害政府名誉的，将从严追究其法律责任。如果开发商确实存在无证强制交付的情况，也将会受到有关部门的处罚。