吐槽

HCL 实名认证

已处理

郑州公交集团

处理时间

2021-4-27 09:38

今知，近期，公交车刷卡机响应有变，起码，老年卡的仅是 您好！ 实在不妥！
注意观察许久，为此愣住者众！若非车长告知，大家都不知所措！

不知初衷何在？若为隐去特殊群体身份，认可；但，完全可以兼得——建议：
比如，改为 刷卡成功 ，等。毕竟，非此者，刷卡成功，仅是一声 叮 ！不会混淆？而其他的，是比如 扫码成功 ，也不会混淆！

酌纳？候复！13*******72

郑州公交集团

网友您好，此次老年卡提示音更新，正是基于近年来很多市民通过多种渠道的建议而进行的。原有的老年卡提示音已沿用多年，更新后 需要时间让广大市民乘客去熟悉适应，我们也已对广大车长和站务长进行培训，要求在工作中做好老年乘客刷卡的提醒工作。感谢您的关注。

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车长做得很好！但这是双输：车长费劲，乘客莫名！
还请酌纳善言？