荥阳市人民医院存在的各种违法违规行为

公民权

待处理

荥阳市

等待时间

6071小时:25分钟

荥阳市人民医院存在的各种违法违规行为

荥阳市卫生健康委员会：

根据调研发现，荥阳市人民医院存在下列违法违规问题：

一、医院未能严格执行《公共企事业单位信息公开规定制定办法》

荥阳市人民医院已经拆迁，原大门已经停用，但是医院并未通过政府网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等途径向社会主动公开。

二、医疗卫生人员未按照规定履行告知义务、未尊重患者的选择权利

荥阳市人民医院医疗卫生人员在提供医疗卫生服务过程中未按照规定履行告知义务或者违反医学伦理规范，直接为患者确定DR、磁共振等数百元的检查项目，传统的X光检查（几十元）几乎已经消失，患者的医疗经济负担成倍增加。

三、医院工作人员公开发表“有钱万能论”的不当言论

荥阳市人民医院急诊部附近，患者问一名工作人员“急诊收费比较高吧”，工作人员（疑似保安人员）答复称“那是，现在这社会，只要有钱啥事办不成”。荥阳市人民医院工作人员公然发表这种“有钱万能论”，严重违背了《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第三条“医疗卫生与健康事业应当坚持以人民为中心，为人民健康服务。医疗卫生事业应当坚持公益性原则”。

四、医院放射科的服务效率极低

荥阳市人民医院放射科的DR检查，患者只能在一个小时之后才能通过自助打压设施获取影像片与报告单。根据报告单上显示的审核时间，医疗卫生人员在患者检查之后20分钟之内已经完成了相关审核工作，为什么让广大患者无故浪费40分钟以上的等待时间呢？

五、体重检测仪违反便民原则

荥阳市人民医院放射科自助打压设施附近安放了一个体重检测仪，群众站在检测仪上根本无法获取相关体重数据。系统要求群众必须通过微信扫描二维码，关注一个公众号，即使如此也无法获取相关体重信息。在这个过程中，群众的个人信息已经被该系统强制获取，严重违反了《中华人民共和国民法典》处理个人信息的规定。处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；（二）公开处理信息的规则；（三）明示处理信息的目的、方式和范围；（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。自然人发现信息处理者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的，有权请求信息处理者及时删除。

鉴于以上违法违规问题，荥阳市卫生健康委员会应当采取下列措施：

1、中共荥阳市卫生健康委员会党组应当责令荥阳市人民医院党支部全面加强党史学习教育、“我为群众办实事”实践活动、纪律作风整顿工作，党支部书记作为医院纪律作风整顿工作的第一责任人，立即对医院的所有工作进行深入自查自纠，确保医院坚持以人民为中心，为人民健康服务。

2、荥阳市卫生健康委员会应当加强对医疗机构的监督检查力度，责令荥阳市人民医院立即对“信息不公开”、“大处方”、“过度检查”、“工作人员公开发表有钱万能论”、“服务效率极低”、“体重检测仪违反便民原则”等违法违规行为进行全面整改。3日内未能完成整改的，由荥阳市卫生健康委员会依法给予行政处罚。属于政府举办的医疗卫生机构中的人员的，依法给予相关人员处分。