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您好，感谢领导您百忙之中阅览我的反映，在这将近两个月的奔波中，给过我希望，也重重的给过我失望，身心俱疲之下实属无奈了，着实不甘，实在是想再反映一下情况，寻求一下机会，我想反映的情况如下：n我是荥阳市贾峪镇恒大山水城一期业主，房号：一期105栋1单元1101业主。姓名：张凯 。身份证号：410*******0607253Xn情况：我于2015年购买恒大山水城一期房子一套，于2017年交房，在2020年通知可以办理房产证。在办理房产证过程中，发现我个人办证资料《房屋合同信息备案摘要》丢失，在准备借调开发商资料时，同时发现备档在开发商合同部的这份资料也丢失。我个人和开发商资料的同时丢失，这就导致此资料只能补办。n1，和开发商沟通：沟通开发商补办资料时，被多次告知此资料无法补办，无法补办的原因是因为买房时候合同是纸质的，后来房管局系统升级，现在统一都变成电子资料了，所以没有章，开发商也不知道怎么弄，所以开发商办不了。（当时心想任何东西他都有个办法，他总不能因为丢了变成死胡同了。）n2，信访：万不得已走上信访道路，作为31岁的我，从小到大受到的教育，让我觉得走上信访道路很…，一个人自己的事情都处理不了，还要麻烦公众资源来给自己解决问题。但我实在不知道有什么方法能够解决了，我打了市长热线，百度搜了反映渠道。开始第一次与政府部门的正式沟通接触。n3，跟进～希望：上午打了市长热线，网上反映了情况，去了荥阳房管局信访科，下午开发商就联系我去售楼部填写一个表，告诉我接下来会推进补办流程。（当时真的很高兴，1，觉得政府办事效率真的好快，并不是像网上或报道所讲老百姓办事被踢皮球。2，同时也觉得很快自己资料就会下来，可以办证了）n4，了解情况：一周以后和开发商联系，被告知正在推进中，当时感觉不太对，于是和信访办联系，被告知次日会约见恒大郑州领导，到时当面沟通资料补办事宜。当时给我一种预感，好像前面高兴得太早了，这个事其实还没个眉目的。（被告知：房管局资料由前面纸质资料改为网络电子资料，所以没有可以盖的章。再次回到第一步）n5，于是次日中午忙完事情，我就早早的去信访办等着下午开门。不管能不能办下来，希望能给我一个方向让我知道接下来往哪个方向努力，不至于这么无助。此时已跑了两趟开发商，两趟房管局信访办了。终于于2点半，被通知恒大领导太忙过不来，派了一位其他部门人员来了。（在这里非常感谢房管局信访科科长和派来的这位负责人苗总，因为在后面沟通中真的在帮助推进这个事。）反映完情况以后，大家达成共识，这个事情并不难，希望一周之内解决。（跌到谷底的内心，仿佛再次看到了希望，晚上还特意给家人分享了）n6，两周后：在这两周，接到荥阳房管局信访科长回掉：已经明确帮忙问过了，只要开发商把前面的《房屋合同信息备案摘要》盖上开发商的章，让负责办证的人拿到房管局肯定可以盖章。但询问开发商进度时，发现毫无进展，又一次陷入了沼泽地。主要因为恒大山水城开发商合同部负责人离职交接，无法推进。同时，被告知近期离职的负责人会带新交接人去房管局交接工作，我到时可以过去等着，有机会见到合同部负责人，这样就有机会推进。（又一次也不知道是该高兴，还是无奈，反正挺无助的，像黑夜中前行的扁舟）n7，今天：联系恒大山水城开发商，发现一个月前补填的表，被搞得不知道去哪了……n（经历了两个月，我跑了三趟开发商，两趟信访科，每次往返请假就得一天，电话联系无数次，得到的是这个结果。我觉得自己像小丑，在这之间穿梭。我想过通过网络暴力来曝光，想过通过各种找事来引起关注，甚至想过过激的想法，因为我实在不知道怎么办了，但我觉得这样是不对的，我还是觉得有很多希望。但是这近两个月以来，经历这一次次希望到一次次失望，再到迷茫、无助真的好累。） |
发表于 2021-6-8 19:24:38