联通手机没网络信号

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已处理

上街区

处理时间

2021-7-27 11:27

郑州市上街区丹江路逸湖名居小区内联通网络没信号，经常在家里接不到电话，遗漏很多重要电话，麻烦附近装个信号塔，方便大家生活

上街区

网友你好！
针对反映问题，上街联通公司专业技术人员对用户反映的小区进行现场信号测试，各项指标均能满足客户网络需求，排除网络信号方面故障原因，不排除个别用户设备原因或极端情况下信号干扰。因暂未获得客户联系方式，不能进一步排查具体原因，如确需进一步确认原因，可与上街联通网络运维部门联系（客服电话：10010）感谢关注！