您好。我是郑州万科天伦紫台三期紫瑞苑五号楼其中的一名业主。万科紫台三期是2020年十月交房的。截止到目前为止,还是临时电临时水。由于很多业主都是初次买房没有经验,都是被骗着签了收房。收房入住后才知道是临水临电。这个月开始,我们5、6号楼的变压器负荷太大,每天都要跳闸停电。高层一停电就停水。而且家里的老人孩子在这么热的天气里,闷在屋子里。我们多次和物业沟通,物业的回复是,怀疑有非法用电的问题,他们需要排查,排查需要时间,差不多要到八月十五号以后。而从现在到八月十五号还有一个月,他们不能保证不跳闸,只能保证每次跳闸他们都派人过去。每天晚上八点到十二点都要停三到四次,每次从四十分钟到二十五分钟不等,这取决于值班的师傅去推闸的速度。而如此频繁的跳闸,万科也不愿更换大功率变压器,一旦变压器负荷太大,自动跳闸坏掉,绝缘油就会分解,然后就会爆炸。这个隐患我们也一直在跟万科沟通,可是一直都是推诿。他们的想法是十月份二号楼交房,可以更换正式电。而拖到八月份低,居民用电量就不会那么大,他们就可以不用更换了。可是我们现在入住的业主就要承受家用电器被烧毁的风险,以及在外边上班还没有回家的时候因为家电问题带来的火灾隐患么?还有更多的地下停车场下雨被淹等等这些问题,但这些都没有高层留下火灾隐患给我们带来的恐慌大,由于我们南门北门路没有修通,消防车也没法进入,我们目前诉求把这个火灾隐患给排除了。求能帮帮我们。
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