无奈

郑州新视觉222

已处理

郑州公交集团

处理时间

2021-8-2 10:47

2021年7月18日上午10点10分左右，在花园路关虎屯坐上一辆车牌为豫AX0520的900路公交车，车上特别的闷热，我看到车前面的温度表显示车内31度，没有几分钟我的汗都流出来了，特别的无奈！

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网友您好，我们了解具体后会尽快给您回复。

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没有结果了？

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网友您好，感谢您对我们工作的监督。今年5月初我司已向全体车长下发了《关于夏季公交车辆开启空调的通知》，并对开启空调做了具体要求，但在运行过程中，由于开启车窗以及车辆到站频繁开关门，导致车厢温度偏高，甚至有些乘客感觉不到已经开启空调的情况。针对您所反映的情况，我们已再次通知全体车长：按照公司规定开启空调。车内空调如出现故障，需对乘客做好解释工作，并回场区后及时报修。车内打开空调后，为保证车内温度，车长需做好关闭车窗的宣传工作。从而为乘客提供舒适的乘车环境。