7.20房顶漏水严重(下派单位：金水区南阳路)

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已处理

新同乐社区

处理时间

2021-9-27 10:16

金水区东三街12号院六层楼顶大雨以及楼顶设备跟换导致7.20房屋渗漏严重，下雨就无法正常生活，物业已经登记7.20财产损失，迟迟未见行动，导致最近下雨继续渗漏，请帮忙催促社区尽快督导维修顶楼，谢谢！

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新同乐社区

社区将物业统计的台账第一时间就已经上报，办事处也已上报区里，区里已移交保险公司，具体如何理赔，及理赔周期是由保险公司在跟进。如有下一步进展，将主动联系受损业主。至于房顶维修，也已联系楼顶设备安装公司，可以直接对接施工方，是施工方的原因由施工方负责维修，若是房顶年久房顶损坏，将向上级主管部门申请维修基金，尽快维修！