永威城澜溪庭物业不作为(下派单位：管城区)

C150SLGKWC3

已处理

十八里河街道办事处

处理时间

2022-3-14 16:20

永威城9号楼1单元门口负二层地裂冒水5个多月没人管。步梯管道没包，整个小区也只剩9号楼10号楼。
西门非机动车道设置不合理，安全隐患很大，已经有两位业主骑车摔倒紧急进入医院治疗。


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十八里河街道办事处

您好，经核实，问题一，物业表示已邀请专业工程师在观澜庭小区进行渗水维修测试，一旦测试成功将向所有开发的楼盘进行技术推广复制。问题二，管道包管后虽然比较美观，但后期消防管道一旦漏水无法及时发现，物业表示如果确实有这方面需求，可以走大修资金进行改造，同时物业也愿意后期业主情绪稳定后，对管道做一部分修饰美化。问题三，物业方表示愿意通过走法律途径还双方一个公平的结果，同时也愿意配合业主家人提供视频证据。