燃气面签验收一拖再拖

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已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-1-11 09:31

惠济区丰乐奥体公馆公租房住户收房已经快两个月了，从11月25日收到钥匙开始。直到现在，北环路燃气公司连面签都还没开始，催了好几次，一直以排队，要等，人不够等情况推脱。这现在郑州疫情开始，公租房住户多是外地租房人，过年一旦回不了家。没有燃气，没办法洗漱吃饭，公共浴室和饭店也去不了。隔离生活都成问题。希望可以快速解决

华润燃气

尊敬的网友您好！您反映的问题我们已受理，请耐心等待！

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我们这边资料信息已经提交齐全，营业厅却说不够。物业这边也说不清楚。郑州都跑一次了，华润能跑百次。

华润燃气

尊敬的网友您好！经核实，该小区物业于1月5日已到北环路客服中心对接通气事宜，因疫情防控，客服中心维修师傅少，且需要通气小区均集中至年前。该小区通气相关事宜已经在安排，在具备疫情防控安全的情况下，将尽快安排置换通气 。